Recursos do paciente

Proteger nossos pacientes vem em primeiro lugar. Todos os pacientes do Jordan Valley têm direitos de privacidade e informação. Estamos empenhados em garantir que você entenda seus direitos e responsabilidades em relação aos nossos serviços e relacionamentos provedor-paciente.

Registros médicos do paciente

​Você pode solicitar uma cópia de seus registros médicos de duas maneiras.  

  1. Envie uma solicitação digital usando o link abaixo.
    • Quando solicitado, digite seu e-mail para receber um link seguro para concluir o processo de login.
    • Selecione o botão “Enviar uma solicitação de novos registros ou formulários” e preencha todas as informações necessárias – anotadas com um “*”. 
      • Para informações clínicas, visite nosso Página de locais.
      • Liste seu provedor como seu “Contato da Clínica”.
    • Depois de concluir sua solicitação, você receberá um e-mail com instruções sobre como baixar seus arquivos do HealthMark.
  2. Visite uma Clínica Jordan Valley e solicite um Formulário de Liberação de Informações, ou baixe e imprima o formulário abaixo e entregue em uma clínica. Selecione a opção de entrega de sua preferência.  

Você receberá seus registros em até 15 dias úteis. 

Pedidos de Gravação Grátis

Contato [email protected] com qualquer pergunta.

Direitos e responsabilidades do paciente

Como paciente, você tem direitos sobre seus cuidados e escolhas de tratamento. Obter serviços no Jordan Valley também significa que nossos provedores confiam em você para fornecer informações precisas, marcar consultas, fazer perguntas e respeitar os direitos de outros pacientes e funcionários. Antes de marcar uma consulta, conheça seus direitos e responsabilidades.

Compartilhe suas experiências

Nossos serviços dependem do seu feedback. As sugestões de nossos pacientes nos ajudam a melhorar e atender às necessidades de nossa comunidade. Encorajamos os pacientes a expressar suas experiências, preocupações e sugestões.

Para dar feedback, envie um e-mail [email protected]
 

Práticas de privacidade

Um Aviso de Práticas de Privacidade é fornecido a cada paciente em sua primeira consulta. Os pacientes são solicitados a assinar um Aviso de Recebimento do Aviso de Práticas de Privacidade naquele momento. Se um paciente optar por não reconhecer o Aviso de Práticas de Privacidade, não condicionaremos o tratamento ao reconhecimento do paciente.

O Aviso de Práticas de Privacidade é sempre publicado em áreas de acesso público das clínicas do Jordan Valley para garantir que todos os indivíduos tenham a capacidade de revisar.

Protegendo a privacidade e a segurança de suas informações de saúde

A proteção de sua privacidade e segurança de suas informações de saúde do paciente é uma prioridade para Jordan Valley Community Health Center. De acordo com as leis federais, existem políticas e salvaguardas de segurança em vigor para proteger suas informações de saúde, sejam elas armazenadas em papel ou eletronicamente.

O Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde de 1996 (HIPAA) Regras de privacidade, segurança e notificação de violação são as principais leis federais que protegem suas informações de saúde. A Regra de Privacidade lhe dá direitos com relação às suas informações de saúde e estabelece limites sobre como suas informações de saúde podem ser usadas e compartilhadas com outras pessoas. A regra de segurança estabelece regras sobre como suas informações de saúde devem ser mantidas seguras com salvaguardas administrativas, técnicas e físicas. Existem também leis federais que protegem tipos específicos de informações de saúde, como informações relacionadas ao tratamento de abuso de álcool e substâncias financiado pelo governo federal.

Seus direitos de privacidade

Se você acredita que a privacidade de suas informações de saúde foi violada, entre em contato com nosso departamento de conformidade por e-mail [email protected] ou ligue para 417-851-1556 para solicitar uma revisão de suas preocupações.