Rasilimali za Wagonjwa

Kulinda wagonjwa wetu huja kwanza. Wagonjwa wote katika Jordan Valley wana haki za faragha na habari. Tumejitolea kuhakikisha unaelewa haki na wajibu wako kuhusu huduma zetu na uhusiano kati ya mtoa huduma na mgonjwa.

Rekodi za Matibabu ya Mgonjwa

Unaweza kuomba nakala ya rekodi zako za matibabu kwa njia mbili.  

  1. Wasilisha ombi la kidijitali ukitumia kiungo kilicho hapa chini.
    • Unapoombwa, weka barua pepe yako ili kupokea kiungo salama ili kukamilisha mchakato wa kuingia.
    • Chagua kitufe cha "Wasilisha Rekodi Mpya au Ombi la Fomu" na ujaze maelezo yote yanayohitajika - yaliyoainishwa na "*". 
      • Kwa Habari za Kliniki, tafadhali tembelea yetu Ukurasa wa Maeneo.
      • Tafadhali orodhesha mtoa huduma wako kama "Anwani yako ya Kliniki".
    • Ukishakamilisha ombi lako utapokea barua pepe yenye maelekezo ya jinsi ya kupakua faili zako kutoka HealthMark.
  2. Tembelea Kliniki ya Jordan Valley na uombe Fomu ya Kutolewa kwa Taarifa, au pakua na uchapishe fomu iliyo hapa chini na uipeleke kwenye eneo la kliniki. Chagua chaguo lako la uwasilishaji.  

Utapokea rekodi zako ndani ya siku 15 za kazi. 

Maombi ya Rekodi ya Bure

Wasiliana [email protected] na maswali yoyote.

Haki na Wajibu wa Mgonjwa

Kama mgonjwa, una haki kuhusu chaguo lako la utunzaji na matibabu. Kupata huduma katika Jordan Valley pia inamaanisha watoa huduma wetu wanakuamini kutoa taarifa sahihi, kuweka miadi, kuuliza maswali na kuheshimu haki za wagonjwa na wafanyakazi wengine. Kabla ya kufanya miadi, fahamu haki na wajibu wako.

Shiriki Uzoefu Wako

Huduma zetu zinategemea maoni yako. Mapendekezo kutoka kwa wagonjwa wetu hutusaidia kuboresha na kukidhi mahitaji ya jumuiya yetu. Tunawahimiza wagonjwa kutoa uzoefu wao, wasiwasi na mapendekezo yao.

Ili kutoa maoni, tafadhali tuma barua pepe [email protected]
 

Mazoezi ya Faragha

Notisi ya Mazoezi ya Faragha hutolewa kwa kila mgonjwa katika miadi yake ya kwanza. Wagonjwa wanaombwa kutia sahihi Kukubali Kupokea Notisi ya Mazoea ya Faragha kwa wakati huo. Iwapo mgonjwa atachagua kutokubali Ilani ya Mbinu za Faragha, hatutaweka masharti ya matibabu kwa kukiri kwa mgonjwa.

Notisi ya Mbinu za Faragha huchapishwa kila mara katika maeneo yanayofikiwa na umma ya kliniki za Jordan Valley ili kuhakikisha kuwa watu wote wamepewa uwezo wa kukagua.

Kulinda Faragha na Usalama wa Taarifa Zako za Afya

Ulinzi wa faragha na usalama wako wa taarifa za afya ya mgonjwa wako ni kipaumbele cha juu kwa Kituo cha Afya cha Jamii cha Jordan Valley. Kwa mujibu wa sheria za shirikisho, kuna sera na ulinzi wa usalama unaowekwa ili kulinda maelezo yako ya afya—iwe yamehifadhiwa kwenye karatasi au kielektroniki.

The Sheria ya Ubebaji wa Bima ya Afya na Uwajibikaji ya 1996 (HIPAA) Kanuni za Arifa ya Faragha, Usalama na Uvunjaji ndizo sheria kuu za shirikisho zinazolinda maelezo yako ya afya. Kanuni ya Faragha inakupa haki kuhusiana na maelezo yako ya afya na kuweka mipaka kuhusu jinsi maelezo yako ya afya yanaweza kutumiwa na kushirikiwa na wengine. Sheria ya Usalama huweka sheria za jinsi maelezo yako ya afya lazima yawekwe salama kwa ulinzi wa kiutawala, kiufundi na kimwili. Pia kuna sheria za shirikisho zinazolinda aina mahususi za maelezo ya afya, kama vile habari inayohusiana na matibabu yanayofadhiliwa na serikali ya pombe na dawa za kulevya.

Haki zako za Faragha

Iwapo unaamini kuwa faragha ya maelezo yako ya afya imekiukwa, tafadhali wasiliana na idara yetu ya utiifu kwa barua pepe [email protected] au piga simu kwa 417-851-1556 ili kuomba mapitio ya wasiwasi wako.