Servicios de interpretación gratuitos
Jordan Valley ofrece interpretación gratis en más de 200 idiomas, incluyendo el suyo.
Puede usar nuestros servicios de interpretación gratis para:
- Obtener servicios médicos, dentales y de salud conductual
- Hablar con nuestros proveedores y personal sobre su atención médica
- Programar citas
- Entender sus facturas y seguro
En Jordan Valley, usamos intérpretes que tienen capacitación en lenguaje médico para:
- Ayudar a nuestro equipo a entender correctamente sus problemas médicos.
- Ayudarlo a entender su diagnóstico y plan de tratamiento.
Cómo empezar
En la clínica
En su primera visita, Jordan Valley le dará una tarjeta de idioma con su nombre e idioma preferido. Guarde esta tarjeta y utilícela para solicitar un intérprete cada vez que visite una de nuestras clínicas.
Si aún no tiene una tarjeta de idioma, puede usar una lista de idiomas en el mostrador de recepción para pedir un intérprete.
Aquí le mostramos cómo hacerlo:
- Muestre su tarjeta de idioma a nuestro personal o seleccione una lista de idiomas y señale su idioma preferido.
- Nuestro personal se comunicará con un intérprete por teléfono o tablet.
- El intérprete se quedará con usted hasta que termine su cita.
Por teléfono
- Llame a Jordan Valley.
- Escuche las opciones de idioma y marque el número que coincida con el idioma que necesita. Si no escucha su idioma en la lista, marque 0 y un operador lo ayudará.
- Se lo conectará con un intérprete, que lo ayudará a comunicarse con nuestro personal.
- El intérprete se quedará con usted hasta el final de la llamada.
Traducción del sitio web de Jordan Valley
Nuestro sitio web también se puede traducir a su idioma.
- Busque el botón de idioma en la esquina superior derecha de nuestro sitio web.
- Haga clic en el botón y elija su idioma de la lista desplegable.
¿Está listo para obtener más información sobre nuestros servicios en su idioma?
Si tiene problemas para acceder a los servicios de interpretación gratis en Jordan Valley, llame a nuestro Departamento de Cumplimiento (Compliance Department) al 417-851-1556. Su informe es anónimo y ayuda a Jordan Valley a mejorar el acceso a la interpretación para todos los pacientes.
