موارد المريض

حماية مرضانا تأتي في المقام الأول. يتمتع جميع المرضى في Jordan Valley بحقوق الخصوصية والمعلومات. نحن حريصون على التأكد من فهمك لحقوقك ومسؤولياتك فيما يتعلق بخدماتنا وعلاقات مقدم الخدمة والمريض.

السجلات الطبية للمريض

يمكنك طلب نسخة من سجلاتك الطبية بطريقتين.  

  1. أرسل طلبًا رقميًا باستخدام الرابط أدناه.
    • عندما يُطلب منك ذلك، أدخل بريدك الإلكتروني لتلقي رابط آمن لإكمال عملية تسجيل الدخول.
    • حدد زر "إرسال طلب سجلات أو نماذج جديدة" واملأ جميع المعلومات المطلوبة - المميزة بعلامة "*". 
      • للحصول على معلومات العيادة، يرجى زيارة موقعنا صفحة المواقع.
      • يرجى إدراج مقدم الخدمة الخاص بك باعتباره "جهة اتصال العيادة" الخاصة بك.
    • بمجرد الانتهاء من طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول كيفية تنزيل ملفاتك من HealthMark.
  2. قم بزيارة عيادة Jordan Valley واطلب نموذج الإفراج عن المعلومات، أو قم بتنزيل النموذج أدناه وطباعته وتسليمه إلى موقع العيادة. حدد خيار التسليم الذي تختاره.  

سوف تتلقى السجلات الخاصة بك في غضون 15 يوم عمل. 

طلبات التسجيلات المجانية

اتصال [email protected] مع أي أسئلة.

حقوق وواجبات المريض

كمريض ، لديك حقوق تتعلق بخيارات الرعاية والعلاج الخاصة بك. الحصول على الخدمات في Jordan Valley يعني أيضًا أن موفري الخدمة لدينا يثقون بك لتقديم معلومات دقيقة والحفاظ على المواعيد وطرح الأسئلة واحترام حقوق المرضى والموظفين الآخرين. قبل تحديد موعد ، كن على دراية بحقوقك ومسؤولياتك.

شارك تجاربك

تعتمد خدماتنا على ملاحظاتك. تساعدنا اقتراحات مرضانا على التحسين وتلبية احتياجات مجتمعنا. نحن نشجع المرضى على التعبير عن تجاربهم ومخاوفهم واقتراحاتهم.

لتقديم ملاحظات ، يرجى إرسال بريد إلكتروني الامتثال@jordanvalley.org
 

ممارسات الخصوصية

يتم تقديم إشعار بممارسات الخصوصية لكل مريض في موعده الأول. يُطلب من المرضى التوقيع على إقرار باستلام إشعار ممارسات الخصوصية في ذلك الوقت. إذا اختار المريض عدم الإقرار بإشعار ممارسات الخصوصية ، فلن نشترط العلاج على إقرار المريض.

يتم دائمًا نشر إشعار ممارسات الخصوصية في المناطق التي يمكن الوصول إليها للجمهور في عيادات Jordan Valley للتأكد من تزويد جميع الأفراد بالقدرة على المراجعة.

حماية خصوصية وأمان معلوماتك الصحية

تعد حماية خصوصيتك وأمن معلومات صحة المريض أولوية قصوى لـ Jordan Valley Community Health Center. وفقًا للقوانين الفيدرالية ، هناك سياسات وضمانات أمنية مطبقة لحماية معلوماتك الصحية - سواء كانت مخزنة على الورق أو إلكترونيًا.

ال قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (HIPAA) قواعد الخصوصية والأمان والإخطار بالخرق هي القوانين الفيدرالية الرئيسية التي تحمي معلوماتك الصحية. تمنحك قاعدة الخصوصية حقوقًا فيما يتعلق بمعلوماتك الصحية وتضع قيودًا على كيفية استخدام معلوماتك الصحية ومشاركتها مع الآخرين. تحدد قاعدة الأمان القواعد الخاصة بكيفية الحفاظ على أمان معلوماتك الصحية من خلال الضمانات الإدارية والفنية والمادية. هناك أيضًا قوانين فيدرالية تحمي أنواعًا معينة من المعلومات الصحية ، مثل المعلومات المتعلقة بعلاج تعاطي المخدرات والكحول الممول اتحاديًا.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

إذا كنت تعتقد أنه تم انتهاك خصوصية معلوماتك الصحية ، فيرجى الاتصال بقسم الامتثال لدينا عبر البريد الإلكتروني الامتثال@jordanvalley.org أو اتصل على الرقم 417-851-1556 لطلب مراجعة مخاوفك.