Ce informații colectăm?
Jordan Valley Health colectează automat anumite informații de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul web. Acestea includ informații despre:
- Dispozitivul dumneavoastră, cum ar fi sistemul de operare sau browserul pe care îl utilizează
- Data și ora la care ați vizitat site-ul web
- Locul în care se află dispozitivul dumneavoastră
- Paginile de pe site-ul nostru web pe care le-ați vizitat
- Pagina sau paginile de pe internet de pe care ați ajuns pe site-ul nostru
- Orele și datele la care vizitați site-ul web
Jordan Valley Health colectează și informațiile pe care ni le furnizați. Furnizați aceste informații atunci când:
- Completați formulare pe site-ul nostru web
- Interacționați cu Jordan Valley Health, distribuiți linkuri către Jordan Valley Health sau menționați Jordan Valley Health pe rețelele sociale
- Utilizați aplicațiile oferite de noi
- Vă înregistrați pentru a crea un cont sau răspundeți la un sondaj
Multe dintre serviciile noastre nu necesită nicio formă de înregistrare, ceea ce înseamnă că puteți vizita site-ul web fără să ne spuneți cine sunteți. Totuși, unele servicii pot necesita să ne furnizați date cu caracter personal. În aceste situații, dacă alegeți să nu furnizați anumite date cu caracter personal solicitate de noi, este posibil să nu puteți accesa anumite părți ale site-ului web sau să nu vă putem răspunde la solicitare.
Ce facem cu informațiile?
Utilizăm sau divulgăm informațiile pentru a:
- Vă furniza servicii, bunuri și acces la informații
- Îmbunătăți funcționarea site-ului nostru web
- Ne desfășura activitatea
- Respecta legea
- În ceea ce privește informațiile colectate printr-un sondaj de cercetare:
- Utilizăm informațiile pentru îmbunătățirea calității în cadrul organizației, inclusiv pentru a îmbunătăți informațiile și serviciile oferite prin intermediul site-ului web.
- Dacă oferiți feedback, este posibil să fiți contactat(ă) individual pentru clarificări ulterioare privind recomandările sau preocupările exprimate pe parcursul unei astfel de evaluări.
- Informațiile demografice și datele din jurnalele web pot fi stocate pentru cercetări și evaluări viitoare.
Ce trebuie să știți despre cookie-uri?
Un „cookie” este un mic set de date informatice care ne permite să păstrăm evidența activităților utilizatorilor care vizitează site-ul web și/sau rețelele noastre. Cookie-urile pot fi utilizate pentru a personaliza furnizarea conținutului în funcție de tiparele dumneavoastră de utilizare, de interese sau de locație. Cookie-urile nu identifică utilizatorii după nume sau după vreun alt identificator personal. Utilizăm cookie-urile astfel:
Pe dispozitivele utilizatorilor neînregistrați pot fi plasate cookie-uri pentru a personaliza furnizarea conținutului în funcție de tiparele de utilizare, de interese sau de locație.
Pe dispozitivele utilizatorilor înregistrați pot fi plasate cookie-uri pentru a le personaliza și facilita experiența pe site-ul web. De exemplu, numele și adresa utilizatorului pot fi completate într-un formular de înscriere la un curs, pentru comoditatea acestuia.
Ce se întâmplă cu alte informații și site-uri web?
Jordan Valley Health utilizează cadre medicale terțe prestatoare de servicii, inclusiv, dar fără a se limita la Google Analytics, Microsoft Clarity, și module cookie pentru a îmbunătăți serviciul nostru și experiența utilizatorilor și pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul web. Cu excepția adresei de protocol internet a dispozitivului dumneavoastră (adresa IP), care poate dezvălui locația dumneavoastră aproximativă, informațiile colectate de Google Analytics și Microsoft Clarity sunt date de trafic anonimizate, inclusiv durata vizitei pe site-ul web, informații despre browser și informații despre dispozitiv. Informațiile colectate sunt utilizate pentru a oferi o imagine de ansamblu asupra modului în care oamenii accesează și utilizează site-ul web.
Pentru informații despre modul în care aceste instrumente utilizează datele atunci când interacționați cu site-ul web, cu site-urile partenerilor sau cu aplicațiile, puteți afla mai multe pe următoarele site-uri:
Declarația de confidențialitate Microsoft
Ce se întâmplă în privința legislației internaționale privind confidențialitatea?
Jordan Valley Health oferă servicii numai în Statele Unite, iar site-ul web este destinat exclusiv utilizatorilor din Statele Unite. Dacă vizitați site-ul web din afara Statelor Unite ale Americii, informațiile dumneavoastră vor fi transferate, stocate și prelucrate în Statele Unite. Prin vizitarea site-ului web, vă dați consimțământul pentru transferul informațiilor dumneavoastră în Statele Unite și pentru utilizarea și divulgarea acestora conform descrierii din această Politică de confidențialitate. În plus, acceptați jurisdicția exclusivă a Statelor Unite în ceea ce privește orice chestiune de drept sau de fapt legată de utilizarea sau accesarea site-ului web de către dumneavoastră.
Cu cine partajăm informațiile cu caracter personal?
Cadre medicale care ne prestează servicii. Sub rezerva oricăror limitări aplicabile prevăzute în Notificarea privind practicile de confidențialitate, putem partaja informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu companii (inclusiv afiliații noștri) care prestează servicii în numele nostru, de exemplu, companii care ajută la procesarea plăților cu cardul de credit. Aceste cadre medicale sunt obligate prin contract să protejeze confidențialitatea informațiilor cu caracter personal pe care le partajăm cu ele și să le utilizeze numai pentru a presta servicii specifice în numele nostru.
Divulgări către autorități și în scopuri juridice. Putem divulga informațiile cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-ului web atunci când considerăm, cu bună-credință, că divulgarea este adecvată pentru a respecta legea (sau o hotărâre judecătorească ori o citație); pentru a preveni sau a investiga o posibilă infracțiune, precum frauda sau furtul de identitate; pentru a asigura respectarea Condițiilor sau a altor acorduri încheiate cu dumneavoastră; ori pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Jordan Valley, a utilizatorilor noștri sau a altor persoane.
Ce se întâmplă în cazul site-urilor sau aplicațiilor terților?
Atunci când accesați site-ul nostru web, puteți accesa secțiuni care conțin funcții sau conținut licențiat de terți. Modul în care acești terți colectează, utilizează și partajează informațiile personale pe care le colectează despre dumneavoastră sau pe care le furnizați acestora este reglementat exclusiv de respectivii terți și de orice condiții de licență, condiții de utilizare sau politici de confidențialitate aplicabile. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale site-urilor web sau aplicațiilor externe și vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate a site-urilor și aplicațiilor externe înainte de a divulga orice informații personale.
Securitate
Deși depunem toate eforturile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea niciunei informații pe care ne-o transmiteți, iar dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității parolelor sau a altor informații despre cont.
Conformitatea cu COPPA
Site-ul web nu se adresează copiilor cu vârsta sub 13 ani. Respectăm Legea privind protecția confidențialității online a copiilor („COPPA”) și nu permitem cu bună știință înregistrarea sau transmiterea de informații de identificare personală de către persoane cu vârsta sub 13 ani. Dacă considerați că au fost transmise informații despre un copil cu vârsta sub 13 ani, vă rugăm să ne informați în scris și le vom șterge.
SMS (mesaje text)
Când vă abonați la mesaje text de la Jordan Valley Health prin intermediul dosarului dumneavoastră medical electronic (Epic), vă abonați pentru a primi mesaje text legate de relația dumneavoastră cu Jordan Valley Health, inclusiv actualizări privind vizitele dumneavoastră, contul din portalul pentru pacienți MyChart, coduri de acces de unică folosință, notificări de facturare, mementouri privind rețetele și gestionarea îngrijirii.
Vă puteți dezabona de la mesajele SMS trimițând un mesaj text cu STOP la numărul scurt respectiv. Solicitarea dumneavoastră de dezabonare va genera un ultim mesaj care confirmă că v-ați dezabonat. Nu veți mai primi mesaje SMS de la numărul scurt de la care v-ați dezabonat. Dacă doriți să vă abonați din nou, înscrieți-vă prin MyChart sau solicitați abonarea la orice recepție.
Operatorii de telefonie nu sunt responsabili pentru mesajele întârziate sau nelivrate.
Nu vom partaja informațiile dumneavoastră personale colectate în cadrul campaniilor SMS cu un terț în scopuri de marketing direct ale acestuia fără autorizația dumneavoastră scrisă. Toate categoriile de mai sus exclud datele privind înscrierea voluntară și consimțământul aferente inițiatorului mesajelor text; aceste informații nu vor fi partajate cu niciun terț.
Se pot aplica tarife pentru mesaje și date pentru orice mesaje pe care vi le trimitem și pe care ni le trimiteți. Frecvența mesajelor poate varia.
Reclamații
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră la confidențialitate au fost încălcate, puteți depune o reclamație în scris la responsabilul cu confidențialitatea din cadrul Jordan Valley Health, la adresa PO Box 5681, Springfield, MO 65801, sau completând un formular de feedback disponibil pe site-ul Jordan Valley, www.jordanvalley.org. De asemenea, puteți contacta responsabilul cu confidențialitatea din cadrul Jordan Valley Health la numărul (417) 851-1556. Puteți depune o reclamație la secretarul Departamentului de Sănătate și Servicii Umane al SUA, la adresa 200 Independence Avenue, Washington, D.C. 20201, sau apelând Biroul pentru Drepturi Civile la numerele 1(800) 368-1019, 1(800) 537-7697 (TDD). Formularele de reclamație sunt disponibile la http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
Conform legii, nu veți fi supus(ă) represaliilor și nici intimidării pentru depunerea unei reclamații la orice entitate Jordan Valley Health sau la Departamentul de Sănătate și Servicii Umane al SUA.