用您的语言提供医疗服务
Jordan Valley Health 提供超过 250 种语言的免费翻译服务，包括美国手语 (ASL)。
免费口译服务
您可以使用我们的免费口译服务来
- 获得医疗、牙科和行为健康服务
- 与医护人员和护理团队沟通您的医疗保健事宜
- 预约就诊
- 了解您的账单和保险
在 Jordan Valley Health，我们安排经过培训的医疗口译员来
- 帮助我们的团队准确了解您的健康问题
- 帮助您理解您的诊断和治疗计划
查找您附近提供医疗翻译服务的诊所
如何在诊所使用翻译服务
首次就诊时，Jordan Valley Health 的工作人员会给您一张语言卡，上面注明您的姓名和首选语言。
请保留这张卡，每次到我们的诊所就诊时，都可以用它申请口译员协助。
如果您还没有语言卡，可以使用接待处的语言列表申请口译员协助。
具体步骤如下：
- 拿起语言列表，指出您的首选语言，或向我们的工作人员出示您的语言卡。
- 我们的工作人员会通过平板电脑联系口译员。
- 与口译员连线的平板电脑会一直陪伴您，直到您完成就诊。
如何通过电话使用翻译服务
- 拨打 (417) 831-0150 联系 Jordan Valley Health
- 收听语言选项，并按下您所需语言对应的数字键。 如果没有听到您所需的语言，请按 0，接线员将为您提供帮助。
- 您将接通一位口译员，由其帮助您联系到我们的工作人员。
- 口译员将全程为您提供协助，直至通话结束。
翻译我们的网站
- 在我们网站的右上角找到语言按钮。
- 点击该按钮，然后从下拉列表中选择您的语言。
在寻找以您的语言提供的医疗服务时，需要更多帮助吗？
如果您在 Jordan Valley Health 获取免费口译服务时遇到困难，请致电 (417) 851-1556 联系我们的合规部门。 您的反馈将以匿名方式处理，并有助于 Jordan Valley Health 改善所有患者获取口译服务的机会。