这为何对社区组织至关重要
这些研究结果反映了密苏里州西南部许多社区组织每天面临的挑战，也进一步凸显了以信任为基础、协同提供医疗服务的价值。任何一个组织都无法独自解决这些挑战。减少阻碍、建立信任，有助于改善我们共同的服务成效。
以下是 Jordan Valley Health 将研究所得应用于日常运营的几个例子：
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扩大在线预约服务，覆盖更多地点和医护人员
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简化信息表述，让服务内容、费用和就诊流程更易于理解
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改善就诊前、就诊期间和就诊后的跟进沟通
我们的研究发现
我们利用社区健康调查结果制作了 2025年社区健康报告数据看板。该看板展示了主要研究发现，包括密苏里州西南部的医疗服务可及性和健康需求。欢迎探索该看板，并将其作为改善本地区医疗服务的工具。
社区向我们反馈了什么
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费用是人们最关心的医疗问题。
负担得起医疗费用是最常被提及的需求，但人们对按收入分级收费的诊所和费用援助方案的了解仍然有限。
为何这很重要：
相关资源确实存在，但仍有太多人不知道如何或到哪里获取这些资源。 -
障碍不仅仅在于缺乏医疗保险或资金。
51%的受访者表示，身体、心理或情绪方面的困难使他们难以获得医疗服务。
为何重要：
获得医疗服务不仅取决于费用是否可负担、服务是否可获得，还需要清晰的信息、信心，以及在医疗体系中寻求服务时得到的支持。 -
信任源于诚实。
91%的受访者表示，即使医护人员无法解答所有问题，保持诚实也至关重要。
为何重要：
透明与人情味比权威或完美更重要。 -
人们希望感到被理解。
近半数受访者期望医护人员理解他们在日常生活中面临的困难。
为何重要：
感到被尊重和接纳，会影响人们是否寻求医疗服务、坚持治疗并再次就诊。
探索更多
我们邀请社区组织的领导者将此数据看板用作共享资源，为决策提供参考、指导改进并推动变革，以更好地满足我们共同服务的人群的需求。
点击“查看数据看板”按钮，即可使用数据看板。
所有问卷回答均为匿名。调查结果反映了汇总后的区域性见解。研究由独立第三方开展。