Karibu kwenye MyChart

Maswali ya Kawaida

1. MyChart ni nini? onyesha au ficha paneli

   MyChart ni tovuti salama ya wagonjwa inayokuwezesha kuwasiliana na timu yako ya huduma za afya, kulipa bili, kutazama matokeo ya vipimo, na kufanya mengine mengi katika sehemu moja salama.

2. Je, MyChart ni salama? onyesha au ficha paneli

   Ndiyo, MyChart hutumia hatua za kisasa za usalama kulinda taarifa zako za afya. Taarifa zako zinaweza kufikiwa tu kwa kutumia jina lako la kipekee la mtumiaji na nenosiri lako.

3. Je, ninaweza kutumia MyChart kwenye kifaa changu cha mkononi? onyesha au ficha paneli

   Ndiyo, MyChart ina programu ya simu inayopatikana kwa kupakuliwa kwenye iOS na vifaa vya Android. Unaweza kufikia akaunti yako na taarifa zako kupitia simu yako mahiri au kompyuta kibao pamoja na kompyuta yako binafsi.

4. Ninaweza kufikia taarifa gani kupitia MyChart? onyesha au ficha paneli

   MyChart inakuwezesha kufikia matokeo ya vipimo vyako, dawa, mzio, rekodi za chanjo, miadi ijayo, na mengineyo.

5. Je, ninaweza kutuma ujumbe kwa timu yangu ya huduma za afya kupitia MyChart? onyesha au ficha paneli

   Ndiyo, MyChart inakuwezesha kutumiana ujumbe kwa usalama na timu yako ya huduma za afya. Kwa mfano, unaweza kuuliza maswali ya afya yasiyo ya dharura na kuomba kuongezewa muda wa uhalali wa maagizo ya dawa.

6. Je, ninaweza kuomba kupewa dawa zangu tena kwa kutumia MyChart? onyesha au ficha paneli

   Unaweza kuomba kupewa dawa zako tena kupitia MyChart. Tafuta sehemu ya "Maagizo ya Dawa" na ufuate maelekezo ili kuomba kupewa dawa tena. Mtoa huduma wako atapitia ombi hilo kabla ya kulikubali.

7. Je, kuna ada ya kutumia MyChart? onyesha au ficha paneli

   Hapana, wagonjwa wote wa Jordan Valley Health wanaweza kutumia MyChart bila malipo.

8. Ninajisajilije kwenye MyChart? onyesha au ficha paneli

   Kuna njia kadhaa tofauti za kujisajili kwenye MyChart. Kwenye ukurasa huu wa tovuti, chagua “Jisajili Kwenye MyChart” na ufuate hatua za usajili ili kufungua akaunti yako. Unaweza pia kupakua programu ya MyChart kwenye kifaa chako cha mkononi na kutafuta Jordan Valley Health. Katika baadhi ya hali, utakuwa umepokea msimbo wa kuwezesha akaunti kutoka kwa timu yetu – ikiwa hujaupokea, chagua “Jisajili Mtandaoni”.

9. Nifanye nini nikisahau nenosiri langu la MyChart? onyesha au ficha paneli

   Ukisahau nenosiri lako, bofya kiungo cha "Umesahau Nenosiri" kwenye ukurasa wa kuingia kwenye MyChart. Utaongozwa katika hatua za kuweka upya nenosiri lako.

10. Ninasasishaje taarifa zangu binafsi kwenye MyChart? onyesha au ficha paneli

    Baada ya kuingia kwenye MyChart, nenda kwenye sehemu ya “Mapendeleo” ili kusasisha taarifa ambazo ungependa kubadilisha.

11. Nikituma ujumbe kwa timu yangu ya huduma za afya, ninaweza kutarajia jibu lini? onyesha au ficha paneli

    Muda wa kujibu unaweza kutofautiana kulingana na ratiba za mtoa huduma, wakati wa siku, na mambo mengine. Ikiwa una dharura, piga simu 911.

12. Ninaweza kupata wapi maelezo zaidi kuhusu bili? onyesha au ficha paneli
    • Maelezo ya ziada kuhusu bili, njia za malipo zinazokubaliwa, na uwezo wa kumudu gharama yanaweza kupatikana hapa: Lipa Bili Yangu
    • Tafadhali tumia kiungo kifuatacho kulipa bili mtandaoni kwa huduma za Jordan Valley Health zilizotolewa bili kabla ya tarehe 9 Julai 2024: Lipa Bili Yangu
    • Bili za huduma zote za Jordan Valley Health zilizopokelewa tarehe 9 Julai 2024 au baadaye zinaweza kulipwa kupitia tovuti ya wagonjwa ya MyChart.
    • Ikiwa una maswali kuhusu bili, tafadhali piga simu (417) 831-0150 au tuma barua pepe kwa billing@jordanvalley.org