آماده شوید برای
اولین مراجعهٔ خود

وقتی می‌رسید، یک مسئول حمایت از مریضان به شما خوش‌آمد می‌گوید و در ثبت حضور و تکمیل فورم‌های لازم کمک‌تان می‌کند. حتماً کارت شناسایی عکس‌دار، کارت بیمه* و فهرست دواهایی را که مصرف می‌کنید، با خود بیاورید.

*اگر بیمه ندارید، با شما دربارهٔ برنامه‌هایی صحبت می‌کنیم که ممکن است واجد شرایط آن‌ها باشید، از جمله برنامهٔ تخفیف بر اساس درآمد یا Medicaid. با هم برای رفع هرگونه مانع کار می‌کنیم تا برداشتن قدم بعدی برای شما امکان‌پذیر به نظر برسد. 

شما با ارائه‌دهندهٔ خدمات صحی و تیم مراقبت صحی خود ملاقات می‌کنید. آن‌ها به نگرانی‌های شما گوش می‌دهند، به پرسش‌های‌تان پاسخ می‌دهند و با همکاری شما یک برنامهٔ مراقبت متناسب با نیازهای‌تان تهیه می‌کنند. این برنامه ممکن است، در صورت نیاز، شامل معرفی شما به یک کارمند صحی جامعه (CHW) برای دریافت کمک در زمینهٔ مسکن، کار، غذا، دوا، پرداخت سهم مریض از هزینهٔ دواهای نسخه‌شده و/یا رفت‌وآمد به ملاقات‌های صحی باشد.

ما دربارهٔ سابقهٔ صحی، مراقبت‌های قبلی و اهداف شما می‌پرسیم. این کار به ما کمک می‌کند تا وضعیت شما را به‌طور کامل درک کنیم و به‌عنوان Health Home شما، بهترین مراقبت را برای‌تان فراهم سازیم. ما انواع گوناگون خدمات را برای تمام اعضای خانواده ارائه می‌کنیم تا هر مراجعه، نقطهٔ عطفی برای ادامهٔ بهبود صحت شما باشد. 

اگر هنوز ثبت‌نام نکرده‌اید، تیم مراقبت صحی شما در دانلود MyChart به شما کمک خواهد کرد.

می‌خواهیم مطمئن شویم که با تیم مراقبت صحی خود در ارتباط هستید تا در مورد مراحل بعدی، از جمله ویزیت‌های پیگیری، معاینات لابراتواری یا خدمات اضافی، در تماس بمانید. همچنان، از همین طریق می‌توانید نتایج آزمایش‌های خود را ببینید و برای پرسیدن سؤال یا درخواست تمدید نسخه، به ارائه‌دهندهٔ خدمات صحی خود پیام بفرستید.

پیش از رفتن، حتماً مراحل خروج خود را تکمیل کنید و وقت ملاقات‌های پیگیری خود را نیز بگیرید (اگر ارائه‌دهندهٔ خدمات صحی شما توصیه کرده باشد).