انتشار اطلاعات

روابط ارائه دهنده و بیمار ما بر اساس انتظارات متقابل است. بیماران حق دارند با احترام با آنها رفتار شود و اطمینان حاصل شود که اطلاعات آنها محرمانه است. Jordan Valley از بیماران می خواهد که مسئولیت اقدامات خاصی را در مورد مراقبت از خود بپذیرند. لطفاً قبل از شروع سفر خود با Jordan Valley، این حقوق و مسئولیت ها را مرور کنید.

حقوق بیمار

به عنوان یک بیمار مرکز بهداشت اجتماعی Jordan Valley، شما حق دارید:

  1. با احترام، عزت و شفقت با شما رفتار شود.
  2. مراقبت‌هایی را دریافت کنید که بر اساس سن، جنس، نژاد، مذهب، مذهب، وضعیت تاهل، منشأ ملی، ناتوانی، اطلاعات ژنتیکی، رنگ، هویت جنسی، گرایش جنسی، وضعیت کمک‌های عمومی یا سوابق کیفری، یا هر چیز دیگری عاری از تبعیض باشد. کلاس محافظت شده
  3. بر اساس نیازهای خود مراقبت کنید. Jordan Valley خدمات ترجمه زبان را بدون هیچ هزینه ای برای شما در دسترس قرار می دهد. Jordan Valley به باورهای فرهنگی و معنوی و ارزش‌های شخصی شما احترام می‌گذارد تا زمانی که این اقدامات به دیگران آسیبی نرساند یا با مراقبت‌های پزشکی خوب تداخل نداشته باشد.
  4. از حریم خصوصی خود در تمام سطوح مراقبت، از جمله ورود و در مناطق ارزیابی و درمان محافظت کنید. Jordan Valley باید حریم خصوصی و امنیت سوابق شما را تضمین کند و می تواند اطلاعات مربوط به شما را فقط با اجازه شما، در صورت لزوم، یا در صورت لزوم به اشتراک بگذارد.
    طبق قانون
  5. به سوابق سلامتی خود دسترسی داشته باشید.
  6. نام پزشکانی که از شما مراقبت می کنند و نام و عناوین سایر مراقبت های بهداشتی که به شما کمک می کنند داده شود.
  7. اطلاعاتی در مورد تشخیص، پیش آگهی و درمان توصیه شده به روش هایی که بتوانید درک کنید به شما داده می شود تا بتوانید تصمیمات آگاهانه ای در مورد مراقبت خود بگیرید. این اطلاعات شامل پیامدها یا خطرات احتمالی درمان خواهد بود. اگر امکان اشتراک گذاری این اطلاعات با
    به دلیل وضعیت سلامتی شما، Jordan Valley با عضو مناسب خانواده یا نماینده قانونی شما در میان خواهد گذاشت.
  8. تداوم مراقبت در چارچوب قوانین و سیاست هایی که در مورد کلینیک و در منابع موجود اعمال می شود.
  9. مراقبت ماهرانه و به موقع دریافت کنید.
  10. انتظار درمان سریع و مناسب در شرایط اضطراری را داشته باشید.
  11. در صورت لزوم از نظر پزشکی، انتقال و انتقال مفید را به یک مرکز درمانی دیگر دریافت کنید.
  12. اطلاعات در مورد نحوه دریافت خدمات پس از ساعت کاری یا مراقبت های اضطراری.
  13. از یک دارو، درمان یا روش خودداری کنید و از عواقب احتمالی امتناع خود برای سلامتی مطلع شوید.
  14. شکایات خود را از طریق صحبت با ما یا نامه نگاری به ما بگویید و از Jordan Valley پاسخ بگیرید.
  15. یک برنامه مراقبت پیشرفته داشته باشید که توسط تیم مراقبت شما دنبال می شود.
  16. انتخاب کنید که آیا در هر روش تحقیقاتی یا برنامه تحقیقاتی مراقبت پزشکی شرکت کنید.
  17. با پزشک، دندانپزشک یا سایر ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی مشورت کنید یا آن را تغییر دهید.
  18. از تمام هزینه های مراقبت و نحوه پرداخت آن هزینه ها مطلع شوید.
  19. اطلاعاتی در مورد روابط Jordan Valley یا پزشکتان با سایر متخصصان مراقبت های بهداشتی یا امکانات تا آنجا که به مراقبت شما مربوط می شود، دریافت کنید.
مسئولیت های بیمار

به عنوان یک بیمار مرکز بهداشت اجتماعی Jordan Valley، شما مسئولیت دارید:

  1. به Jordan Valley اطلاعات واقعی و کاملی در مورد شکایت فعلی سلامتی خود، سابقه پزشکی گذشته و سایر اطلاعات در مورد سلامت خود بدهید.
  2. به ما بگویید که آیا تشخیص، برنامه درمانی، داروها و آنچه از شما انتظار می رود را می دانید یا خیر. وقتی متوجه نشدید سوال بپرسید.
  3. برنامه درمانی تعیین شده توسط تیم مراقبت های بهداشتی خود را دنبال کنید و در مراقبت خود شرکت کنید.
  4. قرارهای خود را برنامه ریزی کنید و نگه دارید و در مواقعی که نمی توانید قرار ملاقات بگذارید به ما اطلاع دهید.
  5. اگر تصمیم گرفتید از برنامه درمانی خود یا توصیه های تیم مراقبت های بهداشتی خود پیروی نکنید، مالک اقدامات خود باشید.
  6. رویه‌های Jordan Valley را برای جلوگیری یا توقف گسترش عفونت‌ها، مانند پاسخ دادن به سؤالات غربالگری، پوشیدن ماسک یا فاصله‌گذاری اجتماعی دنبال کنید.
  7. هزینه های مراقبت خود را طبق توافق با Jordan Valley بپردازید.
  8. خط‌مشی‌ها و رویه‌های Jordan Valley را دنبال کنید.
  9. با سایر بیماران و کارکنان Jordan Valley با احترام رفتار کنید.
  10. به اموال و امکانات Jordan Valley احترام بگذارید.
  11. پس از انجام اقداماتی که نیاز به آرامبخشی یا بیهوشی دارند یا همانطور که در دستورالعمل های ترخیص مشخص شده است، حمل و نقل و پشتیبانی مناسب را در خانه ترتیب دهید.
گزارش نگرانی

بیایید نگرانی های شما را در اسرع وقت برطرف کنیم. اگر احساس می‌کنید Jordan Valley به حقوق شما احترام نمی‌گذارد یا از انتظارات این اطلاعیه پیروی نمی‌کند، لطفاً با کلینیک Jordan Valley خود تماس بگیرید و با یک مدیر صحبت کنید تا بتوانیم به نگرانی‌های شما رسیدگی کنیم.

همچنین می‌توانید نگرانی‌ها یا شکایات خود را با یکی از روش‌های زیر به Jordan Valley گزارش دهید:

  1. برای تکمیل فرم بازخورد الکترونیکی [اینجا را کلیک کنید]
  2. از طریق پست: Jordan Valley Compliance Officer PO Box Springfield, MO 65801
  3. از طریق ایمیل: [email protected]
  4. با خط تلفن: 417-851-1556 (گزارش ناشناس موجود است)

شکایات را می توان با:

وزارت بهداشت و خدمات ارشد میسوری
دفتر مقررات خدمات بهداشتی
صندوق پستی 570
جفرسون سیتی، MO 65102
شکایت@health.mo.gov

می توانید با شماره (800) 368-1019 به دفتر حقوق مدنی مراجعه کنید.