Отчет о здоровье населения за 2025 год

Весной 2025 года Jordan Valley Health обратилась к местным некоммерческим и общественным организациям, чтобы лучше понять, что мешает людям получать медицинскую помощь, насколько они доверяют системе здравоохранения и что знают о доступных по цене медицинских услугах. 

Цель этого исследования была простой: выслушать, понять и применить полученные сведения, чтобы улучшить доступ к медицинской помощи, понимание того, как ее получить, и опыт ее получения во всем регионе.

  1. Получить отчет

Почему это важно для общественных организаций

Эти результаты отражают трудности, с которыми многие общественные организации на юго-западе Миссури сталкиваются каждый день, и подчеркивают важность согласованных подходов к оказанию помощи, основанных на доверии. Ни одна организация не может решить эти проблемы в одиночку. Устранение препятствий и укрепление доверия помогают нам совместно добиваться лучших результатов. 

Вот несколько примеров того, как Jordan Valley Health применяет полученные знания в повседневной работе: 

  1. Расширение онлайн-записи, чтобы были доступны новые места приема и специалисты

  2. Упрощение наших сообщений, чтобы было легче разобраться в услугах, их стоимости и том, чего ожидать

  3. Улучшение коммуникации до, во время и после приемов

Что мы узнали

Результаты нашего опроса о здоровье населения легли в основу информационной панели отчета о здоровье населения за 2025 год. На этой панели представлены основные выводы, в том числе о доступности медицинской помощи и потребностях в ней на юго-западе Миссури. Ее можно изучать и использовать как инструмент для улучшения медицинской помощи во всем нашем регионе.

Человек, поднимающий руку на собрании

Что рассказали нам местные жители

  1. Стоимость медицинской помощи — главная проблема.

    Чаще всего люди отмечали потребность в доступной по цене медицинской помощи, однако о клиниках, где стоимость услуг зависит от дохода, и о возможностях финансовой поддержки по-прежнему знают немногие.

    Почему это важно:
    Ресурсы существуют, но слишком многие не знают, как и где ими воспользоваться.

  2. Препятствия не ограничиваются отсутствием медицинской страховки или денег.

    51% респондентов отметили, что физические, психические или эмоциональные трудности затрудняют доступ к медицинской помощи.

    Почему это важно:
    Доступность — это не только приемлемая стоимость и возможность получить помощь, но и ясность, уверенность и поддержка при обращении в систему здравоохранения.

  3. Доверие строится на честности.

    91% отметили, что медицинские специалисты должны быть честными, даже если у них нет ответов на все вопросы.

    Почему это важно:
    Открытость и человечность важнее авторитетности или безупречности.

  4. Людям важно чувствовать, что их понимают.

    Почти половина респондентов ожидает, что медицинские специалисты будут понимать трудности, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни. 

    Почему это важно:
    Чувство, что тебя уважают и принимают, влияет на то, обращаются ли люди за медицинской помощью, следуют ли рекомендациям и приходят ли снова.

Узнать больше

Мы приглашаем руководителей общественных организаций использовать информационную панель как общий ресурс для принятия обоснованных решений, определения направлений улучшения и разработки изменений, которые помогут лучше удовлетворять потребности людей, ради которых мы все работаем.

Чтобы воспользоваться информационной панелью, нажмите кнопку «Открыть информационную панель».

Все ответы на опрос были анонимными. Результаты отражают обобщенные данные по региону. Исследование проводилось независимой сторонней организацией.

  1. Изучить информационную панель