Добро пожаловать в MyChart

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое MyChart? развернуть или свернуть панель

   MyChart — это защищённый портал для пациентов, который позволяет общаться с лечащей командой, оплачивать счета, просматривать результаты анализов и пользоваться другими возможностями в одном безопасном месте.

2. Безопасен ли MyChart? развернуть или свернуть панель

   Да, MyChart использует передовые меры безопасности для защиты информации о вашем здоровье. Доступ к вашим данным возможен только с помощью вашего уникального имени пользователя и пароля.

3. Можно ли пользоваться MyChart с мобильного устройства? развернуть или свернуть панель

   Да, у MyChart есть мобильное приложение, которое можно скачать для iOS и устройств Android. Вы можете получить доступ к своей учетной записи и информации со смартфона, планшета или компьютера.

4. Какая информация доступна мне через MyChart? развернуть или свернуть панель

   MyChart предоставляет доступ к результатам ваших анализов и обследований, сведениям о лекарствах, аллергиях и прививках, предстоящим приемам и другой информации.

5. Могу ли я отправлять сообщения своей медицинской команде через MyChart? развернуть или свернуть панель

   Да, MyChart позволяет безопасно обмениваться сообщениями с вашей медицинской командой. Например, вы можете задавать медицинские вопросы, не требующие срочного ответа, и запрашивать продление рецептов.

6. Могу ли я запросить повторную выдачу лекарств по рецепту через MyChart? развернуть или свернуть панель

   Вы можете запросить повторную выдачу лекарств по рецепту через MyChart. Найдите раздел "Рецепты" и следуйте подсказкам, чтобы отправить запрос. Ваш специалист рассмотрит запрос, прежде чем одобрить его.

7. Взимается ли плата за использование MyChart? развернуть или свернуть панель

   Нет, использование MyChart бесплатно для всех пациентов Jordan Valley Health.

8. Как зарегистрироваться в MyChart? развернуть или свернуть панель

   Зарегистрироваться в MyChart можно несколькими способами. На этой веб-странице выберите «Зарегистрироваться в MyChart» и пройдите регистрацию, чтобы создать учетную запись. Вы также можете скачать приложение MyChart на свое мобильное устройство и найти в нем Jordan Valley Health. В некоторых случаях наша команда предоставляет код активации. Если у вас нет такого кода, выберите вариант «Зарегистрироваться онлайн».

9. Что делать, если я забуду пароль от MyChart? развернуть или свернуть панель

   Если вы забудете пароль, нажмите на ссылку "Забыли пароль?" на странице входа в MyChart. Далее следуйте инструкциям по сбросу пароля.

10. Как обновить свои личные данные в MyChart? развернуть или свернуть панель

    Войдите в MyChart и перейдите в раздел «Настройки», чтобы обновить данные, которые вы хотите изменить.

11. Если я отправлю сообщение своей медицинской команде, когда мне ждать ответа? развернуть или свернуть панель

    Время ответа может варьироваться в зависимости от графика работы специалистов, времени суток и других факторов. В экстренной ситуации звоните 911.

12. Где найти дополнительную информацию о выставлении счетов? развернуть или свернуть панель
    • Дополнительную информацию о выставлении счетов, принимаемых способах оплаты и финансовой доступности услуг можно найти здесь: Оплатить счет
    • Для онлайн-оплаты услуг Jordan Valley Health, счета за которые были выставлены до 9 июля 2024 года, воспользуйтесь следующей ссылкой: Оплатить счет
    • Счета за все услуги Jordan Valley Health, полученные 9 июля 2024 года или позднее, можно оплатить через портал для пациентов MyChart.
    • Если у вас есть вопросы о выставлении счетов, позвоните по номеру (417) 831-0150 или напишите на адрес billing@jordanvalley.org