Перейти к основному содержанию

Медицинская помощь на вашем языке

Jordan Valley Health предлагает бесплатные услуги перевода на более чем 250 языков, включая американский жестовый язык (ASL).
 

Добро пожаловать
Переводчик на экране в клинике

Бесплатные услуги устного перевода

Вы можете воспользоваться нашими бесплатными услугами устного перевода, чтобы

  1. Получать медицинскую, стоматологическую помощь и помощь в области психического здоровья
  2. Обсуждать вопросы вашего здоровья со специалистами и медицинскими бригадами
  3. Записываться на прием
  4. Разбираться в счетах и страховом покрытии

В Jordan Valley Health мы привлекаем квалифицированных медицинских переводчиков, чтобы

  • Помочь нашей команде правильно понять ваши жалобы на здоровье
  • Помочь вам понять ваш диагноз и план лечения

Найдите ближайшую клинику с услугами медицинского перевода

Пациент общается с переводчиком на экране

Как воспользоваться услугами перевода в клинике

Во время первого посещения сотрудник Jordan Valley Health выдаст вам языковую карточку с вашим именем и предпочитаемым языком. 
Сохраните эту карточку и используйте ее, чтобы запросить переводчика при каждом посещении любой из наших клиник.

Если у вас еще нет языковой карточки, вы можете воспользоваться списком языков на стойке регистрации, чтобы запросить переводчика.

Вот как это сделать:

  1. Возьмите список языков и укажите на предпочитаемый язык или покажите свою языковую карточку нашим сотрудникам.
  2. Наши сотрудники свяжутся с переводчиком через планшет.
  3. Планшет, через который вы общаетесь с переводчиком, останется с вами до окончания приема.
Мужчина пользуется услугами перевода на телефоне

Как воспользоваться услугами перевода по телефону

  1. Позвоните в Jordan Valley Health по номеру (417) 831-0150
  2. Прослушайте список доступных языков и наберите цифру, соответствующую нужному вам языку. Если вашего языка нет в списке, наберите 0, и оператор поможет вам.
  3. Вас соединят с переводчиком, который поможет вам связаться с нашими сотрудниками.
  4. Переводчик останется на линии с вами до конца звонка.
Снимок экрана с кнопкой перевода на сайте

Переведите наш сайт

  1. Найдите кнопку выбора языка в правом верхнем углу нашего сайта.
  2. Нажмите на кнопку и выберите свой язык из раскрывающегося списка.

Нужна дополнительная помощь в поиске медицинской помощи на вашем языке?

Если у вас возникли трудности с доступом к бесплатным услугам устного перевода в Jordan Valley Health, позвоните в наш отдел по контролю соблюдения нормативных требований по номеру (417) 851-1556. Ваше сообщение анонимно и помогает Jordan Valley Health улучшить доступ к услугам устного перевода для всех пациентов.

  1. Уведомление о недопущении дискриминации и языковой поддержке