Avis de violation de données chez TriZetto

Date de l’avis : 9 février 2026 

Jordan Valley Community Health Center accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations de ses patients. Nous publions cet avis conformément à la loi Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) concernant une violation de données survenue chez un tiers, TriZetto, notre prestataire de traitement des transactions d’assurance maladie.

Ce qui s’est passé

Le 2 octobre 2025, TriZetto, le prestataire externe de traitement des transactions d’assurance maladie de Jordan Valley, a découvert une activité suspecte sur son portail web. TriZetto a confirmé que des informations avaient été consultées, mais ne peut pas confirmer à ce stade qu’elles ont fait l’objet d’une utilisation abusive.

Informations concernées

Les informations concernées par la violation variaient selon les personnes, mais pouvaient comprendre :

• Nom
• Adresse
• Date de naissance
• Numéro de sécurité sociale
• Numéro d’adhérent à l’assurance maladie
• Autres informations démographiques

Aucune information relative aux cartes de paiement, aux comptes bancaires ou à d’autres données financières n’a été affectée.

Mesures prises

• TriZetto a sécurisé ses systèmes et poursuit son enquête sur l’incident.
• A informé les forces de l’ordre et coopère à leur enquête
• A mis en œuvre des protocoles de sécurité supplémentaires pour renforcer la sécurité
• Une notification écrite a été envoyée à tous les patients ou ayants droit dont les informations ont pu être affectées.
• Jordan Valley continue de suivre la situation de près et travaille avec TriZetto pour veiller à la mise en place de mesures de protection supplémentaires.

Ce que vous pouvez faire

Si vous ou votre ayant droit avez été concernés, vous devriez avoir reçu une lettre de notification contenant des détails et les démarches recommandées. Nous vous encourageons à :

• Lire attentivement la notification.
• Surveiller vos relevés d’assurance pour repérer toute activité inhabituelle.
• Contacter directement TriZetto pour obtenir davantage d’informations et de ressources.

Pour en savoir plus

Si vous avez des questions, veuillez appeler notre centre d’appels dédié au numéro gratuit (844) 5722724 . Les horaires de la ligne d’assistance sont du lundi au vendredi, 5:30 de l’après-midi, heure du Centre, hors principaux jours fériés aux États-Unis.