استعدّ لـ
زيارتك الأولى

عند وصولك، سيرحّب بك مسؤول دعم المرضى ويساعدك في تسجيل الوصول وتعبئة أي نماذج مطلوبة. احرص على إحضار بطاقة هويتك التي تحمل صورتك، وبطاقة التأمين*، وقائمة بأي أدوية تتناولها.

*إذا لم يكن لديك تأمين، فسنتحدث معك عن البرامج التي قد تكون مؤهلاً للاستفادة منها، بما في ذلك برامج مثل برنامج الخصم المتدرج أو Medicaid. سنعمل معًا على تجاوز أي عوائق لتتمكن من اتخاذ الخطوة التالية. 

ستلتقي بمقدم الرعاية وفريق رعايتك. سيستمعون إلى مخاوفك، ويجيبون عن أسئلتك، ويعملون معك لوضع خطة رعاية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك. وقد يشمل ذلك ربطك بعامل صحة مجتمعية (CHW) للحصول على الدعم في السكن والتوظيف والغذاء والأدوية، والمساعدة في سداد حصتك من تكلفة الأدوية الموصوفة، و/أو توفير وسائل النقل من المواعيد وإليها، حسب الحاجة.

سنسألك عن تاريخك الصحي، والرعاية التي تلقيتها سابقًا، وأهدافك. يساعدنا ذلك على فهم الصورة الكاملة حتى نتمكن من تقديم أفضل رعاية لك بصفتنا Health Home الخاص بك. نقدم مجموعة واسعة من الخدمات لجميع أفراد الأسرة، لتصبح كل زيارة نقطة تحول نحو مواصلة تحسين صحتك. 

سيساعدك فريق الرعاية الخاص بك على تنزيل MyChart إذا لم تكن قد سجلت فيه بالفعل.

نريد التأكد من أنك على تواصل مع فريق الرعاية الخاص بك لمتابعة خطواتك التالية، بما في ذلك زيارات المتابعة أو الفحوصات المخبرية أو الخدمات الإضافية. ومن خلاله أيضًا، يمكنك الاطلاع على نتائج أي فحوصات ومراسلة مقدم الرعاية لطرح الأسئلة أو طلب تجديد وصفة طبية.

قبل أن تغادر، تأكد من إتمام إجراءات المغادرة وحجز موعد أو مواعيد المتابعة أيضًا (إذا أوصى بها مقدم الرعاية).