Thông báo về Không phân biệt đối xử và Hỗ trợ ngôn ngữ

CẬP NHẬT LẦN CUỐI: THÁNG 9 NĂM 2025
Vui lòng xem Thông báo về Không phân biệt đối xử và Hỗ trợ ngôn ngữ của chúng tôi bên dưới.

Thông báo về Không phân biệt đối xử và Hỗ trợ ngôn ngữ

Jordan Valley Health (JVH) tuân thủ các luật liên bang hiện hành về quyền dân sự và không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tình trạng khuyết tật hoặc giới tính. JVH không loại trừ hay đối xử khác biệt với bất kỳ ai vì chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tình trạng khuyết tật hoặc giới tính.

JVH:

  • Cung cấp miễn phí các phương tiện hỗ trợ và dịch vụ cho người khuyết tật để giao tiếp hiệu quả với chúng tôi, chẳng hạn như:
    • Thông dịch viên ngôn ngữ ký hiệu đủ năng lực
    • Thông tin bằng văn bản ở các định dạng khác (chữ in lớn, âm thanh, định dạng điện tử dễ tiếp cận, các định dạng khác)
  • Cung cấp miễn phí các dịch vụ ngôn ngữ cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh, chẳng hạn như:
    • Thông dịch viên đủ năng lực
    • Thông tin được viết bằng các ngôn ngữ khác

Nếu quý vị cần các dịch vụ này, hãy liên hệ với bất kỳ nhân viên nào của Jordan Valley Health và họ sẽ sẵn lòng hỗ trợ.

Nếu quý vị cho rằng JVH đã không cung cấp các dịch vụ này hoặc phân biệt đối xử theo cách khác dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tình trạng khuyết tật hoặc giới tính, quý vị có thể gửi khiếu nại đến Điều phối viên phụ trách Điều 1557: Stephanie March-Hopkins qua Compliance@JordanValley.org hoặc (888) 892-6675 hoặc PO Box 5681 Springfield, MO 65801.

Quý vị có thể gửi khiếu nại trực tiếp hoặc qua đường bưu điện, fax hay email. Nếu quý vị cần hỗ trợ gửi khiếu nại, Stephanie March-Hopkins, Giám đốc phụ trách Tuân thủ, sẵn sàng giúp quý vị.

Quý vị cũng có thể gửi khiếu nại về quyền dân sự đến Văn phòng Quyền Dân sự thuộc Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ bằng hình thức điện tử thông qua Cổng Khiếu nại của Văn phòng Quyền Dân sự tại https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, hoặc qua đường bưu điện hay điện thoại theo thông tin sau: U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C. 20201 1 (800) 368-1019, 1 (800) 537-7697 (TDD). Mẫu đơn khiếu nại có tại http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Các thông báo có thể in về không phân biệt đối xử và hỗ trợ ngôn ngữ