Por qué esto es importante para las organizaciones comunitarias
Estos hallazgos reflejan los desafíos a los que se enfrentan a diario muchas organizaciones comunitarias en el suroeste de Missouri y refuerzan el valor de los enfoques de atención coordinados y basados en la confianza. Ningún grupo puede resolver estos desafíos por sí solo. Reducir las fricciones y generar confianza mejora nuestros resultados colectivos.
A continuación, presentamos algunos ejemplos de cómo Jordan Valley Health está aplicando lo que hemos aprendido a nuestras operaciones diarias:
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Ampliación del sistema de programación de citas en línea para incluir más ubicaciones y profesionales de la salud
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Simplificamos nuestros mensajes para que sea más fácil comprender los servicios, los costos y qué esperar
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Mejorar la comunicación de seguimiento antes, durante y después de las consultas
Lo que encontramos
Los resultados de nuestra encuesta de salud comunitaria se utilizaron para crear el Panel de control del Informe de Salud Comunitaria 2025. Este panel de control presenta hallazgos clave, entre ellos el acceso a la atención médica y las necesidades de salud en el suroeste de Missouri. Está diseñado para ser consultado y utilizado como herramienta para mejorar la atención en toda nuestra región.
Lo que nos dijo la comunidad
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El costo es la principal preocupación en materia de salud.
El acceso a la atención médica a un precio asequible fue la necesidad más mencionada; sin embargo, el conocimiento sobre las clínicas con tarifas variables y las opciones de apoyo para los costos sigue siendo limitado.
Por qué es importante:
existen recursos, pero muchas personas no saben cómo ni dónde acceder a ellos. -
Las barreras van más allá de la falta de seguro médico o de dinero.
El 51 % de los encuestados afirmó que los desafíos físicos, mentales o emocionales les dificultan el acceso a la atención médica.
Por qué es importante:
el acceso no se reduce únicamente a la asequibilidad y la disponibilidad; implica claridad, confianza y apoyo para orientarse en el sistema. -
La confianza se construye a través de la honestidad.
El 91 % afirmó que es esencial que los profesionales de la salud sean honestos, incluso cuando no tengan todas las respuestas.
Por qué es importante:
la transparencia y la humanidad importan más que la autoridad o la perfección. -
Las personas desean sentirse comprendidas.
Casi la mitad de los encuestados espera que los profesionales de la salud comprendan los desafíos a los que se enfrentan en su vida cotidiana.
Por qué es importante:
Sentirse respetado y aceptado influye en que las personas busquen atención médica, sigan el tratamiento y regresen.
Más información
Invitamos a los líderes de nuestras organizaciones comunitarias a utilizar el tablero de control como un recurso compartido para ayudar a fundamentar decisiones, orientar mejoras y dar forma a los cambios con el fin de satisfacer mejor las necesidades de las personas a las que todos atendemos.
Haga clic en el botón «Ver el panel de control» para utilizarlo.
Todas las respuestas a la encuesta fueron anónimas. Los resultados reflejan información regional agregada. La investigación fue realizada por un tercero independiente.