Prepárese para
su primera visita

Al llegar, un asesor de pacientes lo recibirá y lo ayudará con el registro y con cualquier formulario que sea necesario. Asegúrese de traer su identificación con foto, su tarjeta de seguro* y una lista de los medicamentos que toma.

*Si no cuenta con seguro médico, le informaremos sobre los programas a los que podría tener derecho, incluidos programas como el Programa de Descuento por Ingresos o Medicaid. Superaremos juntos cualquier obstáculo para que el siguiente paso le resulte factible. 

Conocerá a su profesional de la salud y a su equipo de atención. Ellos escucharán sus inquietudes, responderán sus preguntas y trabajarán con usted para crear un plan de atención adaptado a sus necesidades. Esto puede incluir ponerlo en contacto con un trabajador de salud comunitario (CHW) para recibir apoyo en materia de vivienda, empleo, alimentación, medicamentos, asistencia con el copago de recetas y/o transporte hacia y desde las citas, según sea necesario.

Le preguntaremos sobre su historial médico, la atención que ha recibido anteriormente y sus objetivos. Esto nos ayuda a comprender el panorama completo para que podamos brindarle la mejor atención como su Health Home. Ofrecemos una amplia variedad de servicios para toda la familia, de modo que cada visita se convierta en un punto de inflexión para seguir mejorando su salud. 

Su equipo de atención lo ayudará a descargar MyChart si aún no se ha registrado.

Queremos asegurarnos de que esté en contacto con su equipo de atención médica para mantenerse informado sobre los siguientes pasos, incluyendo visitas de seguimiento, análisis de laboratorio o servicios adicionales. De esta manera también podrá consultar los resultados de sus exámenes y enviar mensajes a su profesional de la salud para hacer preguntas o solicitar la renovación de una receta.

Antes de irse, asegúrese de registrarse al salir y también de programar su(s) cita(s) de seguimiento (si así lo recomienda su profesional de la salud).