Яку інформацію ми збираємо?
Jordan Valley Health автоматично збирає певну інформацію з вашого пристрою, коли ви відвідуєте Вебсайт. Ця інформація включає відомості про:
- Ваш пристрій, наприклад про те, яку операційну систему або браузер він використовує
- Дату й час вашого відвідування Вебсайту
- Місцезнаходження вашого пристрою
- Сторінки нашого вебсайту, які ви відвідали
- Сторінки в Інтернеті, з яких ви перейшли на Вебсайт
- Час і дати ваших відвідувань Вебсайту
Jordan Valley Health також збирає інформацію, яку ви нам надаєте. Ви надаєте цю інформацію, коли:
- Заповнюєте форми на нашому Вебсайті
- Берете участь у заходах Jordan Valley Health у соціальних мережах, розміщуєте посилання на Jordan Valley Health або згадуєте Jordan Valley Health у соціальних мережах
- Користуєтеся наданими нами застосунками
- Реєструєте обліковий запис або відповідаєте на запитання опитування
Багато наших послуг не потребують жодної реєстрації, а отже, ви можете відвідувати Вебсайт, не повідомляючи нам, хто ви. Однак для користування деякими послугами вам може знадобитися надати нам персональні дані. У таких випадках, якщо ви вирішите не надавати будь-які запитувані нами персональні дані, ви можете не отримати доступу до певних розділів Вебсайту або ми не зможемо відповісти на ваш запит.
Що ми робимо з інформацією?
Ми використовуємо або розкриваємо інформацію, щоб:
- Надавати вам послуги, товари та доступ до інформації
- Покращувати роботу нашого Вебсайту
- Здійснювати нашу діяльність
- Дотримуватися законодавства
- Щодо інформації, зібраної під час дослідницького опитування:
- Ми використовуємо інформацію для підвищення якості роботи організації, зокрема для покращення інформації та послуг, що надаються через Вебсайт.
- Якщо ви надасте відгук, з вами можуть зв’язатися особисто для подальшого обговорення рекомендацій або зауважень, висловлених під час такого оцінювання.
- Демографічна інформація та дані журналів вебсервера можуть зберігатися для подальших досліджень та оцінювання.
А як щодо файлів cookie?
Файл cookie — це невеликий набір комп’ютерних даних, який дає нам змогу вести облік дій користувачів, що відвідують Вебсайт та/або наші мережі. Файли cookie можуть використовуватися для персоналізації надання вмісту відповідно до ваших особливостей користування, інтересів або місцеперебування. Файли cookie не ідентифікують користувачів за іменем чи будь-яким іншим особистим ідентифікатором. Ми використовуємо файли cookie таким чином:
На пристроях незареєстрованих користувачів можуть розміщуватися файли cookie для персоналізації надання вмісту відповідно до особливостей користування, інтересів або місцеперебування.
На пристроях зареєстрованих користувачів можуть розміщуватися файли cookie для персоналізації та спрощення користування вебсайтом. Наприклад, для зручності Користувача у формі реєстрації на заняття можуть бути заздалегідь заповнені його ім’я та адреса.
А як щодо іншої інформації та вебсайтів?
Jordan Valley Health використовує послуги сторонніх медичних працівників, зокрема, але не виключно, Google Analytics, Microsoft Clarity, а також файли cookie, щоб покращувати наші послуги, взаємодію з користувачами та аналізувати використання вебсайту. Окрім адреси інтернет-протоколу вашого пристрою (IP-адреси), яка може розкривати ваше приблизне місцезнаходження, інформація, яку збирають Google Analytics і Microsoft Clarity, є знеособленими даними про відвідування, зокрема про тривалість перебування на Вебсайті, браузер і пристрій. Зібрана інформація використовується для отримання загального уявлення про те, як люди отримують доступ до Вебсайту та користуються ним.
Докладніше про те, як ці інструменти використовують дані під час вашої взаємодії з Вебсайтом, сайтами партнерів або застосунками, можна дізнатися на таких сайтах:
Декларація корпорації Майкрософт про конфіденційність
А як щодо міжнародних законів про конфіденційність?
Jordan Valley Health надає послуги лише на території Сполучених Штатів, і Вебсайт призначений для використання лише користувачами у Сполучених Штатах. Якщо ви відвідуєте Вебсайт з-за меж Сполучених Штатів Америки, вашу інформацію буде передано до Сполучених Штатів, де вона зберігатиметься та оброблятиметься. Відвідуючи Вебсайт, ви надаєте згоду на передавання вашої інформації до Сполучених Штатів, а також на її використання та розкриття відповідно до цієї Політики конфіденційності. Крім того, ви погоджуєтеся на виключну юрисдикцію Сполучених Штатів щодо будь-яких питань права або факту, пов’язаних із використанням вами Вебсайту або доступом до нього.
З ким ми ділимося персональною інформацією?
Наші медичні працівники. З урахуванням усіх застосовних обмежень, зазначених у Повідомленні про практики забезпечення конфіденційності, ми можемо передавати вашу персональну інформацію компаніям (зокрема нашим афілійованим компаніям), які надають послуги від нашого імені, наприклад компаніям, що допомагають обробляти платежі кредитними картками. Наші медичні працівники зобов’язані за договором забезпечувати конфіденційність персональної інформації, яку ми їм передаємо, і використовувати її лише для надання конкретних послуг від нашого імені.
Розкриття інформації державним органам та на виконання вимог законодавства. Ми можемо розкривати персональну інформацію, яку збираємо через Вебсайт, якщо добросовісно вважаємо, що таке розкриття є доцільним для дотримання законодавства (або виконання судового наказу чи повістки); для запобігання можливому злочину, як-от шахрайству чи викраденню особистих даних, або його розслідування; для забезпечення виконання Умов чи інших угод із вами; або для захисту прав, майна чи безпеки Jordan Valley, наших користувачів або інших осіб.
А як щодо сторонніх сайтів або застосунків?
Під час користування нашим Вебсайтом ви можете отримати доступ до розділів, які містять функції або вміст, ліцензовані третіми сторонами. Порядок збирання, використання та передавання такими третіми сторонами персональної інформації, яку вони збирають про вас або яку ви їм надаєте, визначається виключно відповідною третьою стороною та застосовними умовами ліцензії, умовами користування або політикою конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за вміст або практики забезпечення конфіденційності сторонніх вебсайтів чи застосунків і рекомендуємо ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності, перш ніж розкривати будь-яку персональну інформацію.
Безпека
Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту вашої персональної інформації, ми не можемо гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку ви нам передаєте, і ви несете одноосібну відповідальність за збереження в таємниці будь-яких паролів або інших даних облікового запису.
Дотримання вимог COPPA
Вебсайт не призначений для дітей віком до 13 років. Ми дотримуємося Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті («COPPA») і свідомо не дозволяємо особам віком до 13 років реєструватися або надавати інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу. Якщо ви вважаєте, що було надано інформацію про дитину віком до 13 років, повідомте нас письмово, і ми видалимо її.
SMS (текстові повідомлення)
Коли ви підписуєтеся на текстові повідомлення від Jordan Valley Health через свою електронну медичну картку (Epic), ви погоджуєтеся отримувати текстові повідомлення, пов’язані з вашою взаємодією з Jordan Valley Health, зокрема оновлення щодо ваших візитів, облікового запису на порталі пацієнта MyChart, одноразові коди доступу, сповіщення про рахунки, нагадування про рецепти та повідомлення щодо координації медичної допомоги.
Ви можете відмовитися від SMS-повідомлень, надіславши STOP на відповідний короткий номер. Після вашого запиту на відмову ви отримаєте останнє повідомлення з підтвердженням скасування підписки. Ви більше не отримуватимете SMS-повідомлень із короткого номера, від повідомлень з якого ви відмовилися. Якщо ви захочете підписатися знову, оформте підписку через MyChart або зверніться до будь-якої реєстратури.
Оператори зв’язку не несуть відповідальності за затримані або недоставлені повідомлення.
Ми не передаватимемо вашу персональну інформацію, зібрану в межах SMS-кампаній, третім сторонам для їхнього прямого маркетингу без вашого письмового дозволу. Усі зазначені вище категорії не включають дані про підписку на текстові повідомлення та згоду, надані їхнім ініціатором; ця інформація не передаватиметься жодним третім сторонам.
За будь-які повідомлення, надіслані нами вам або вами нам, може стягуватися плата за повідомлення та передавання даних. Частота повідомлень може змінюватися.
Скарги
Якщо ви вважаєте, що ваші права на конфіденційність було порушено, ви можете подати письмову скаргу уповноваженій особі Jordan Valley Health з питань конфіденційності за адресою: PO Box 5681, Springfield, MO 65801, або заповнивши форму зворотного зв’язку на вебсайті Jordan Valley, www.jordanvalley.org. Ви також можете зв’язатися з уповноваженою особою Jordan Valley Health з питань конфіденційності за номером (417) 851-1556. Ви можете подати скаргу міністру охорони здоров’я та соціальних служб США за адресою: 200 Independence Avenue, Washington, D.C. 20201 або зателефонувати до Управління з громадянських прав за номерами 1(800) 368-1019, 1(800) 537-7697 (TDD — телефонний пристрій для людей із порушеннями слуху). Форми скарг доступні за посиланням http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
Згідно із законом, ви не зазнаєте переслідувань або залякування за подання скарги до будь-якого підрозділу Jordan Valley Health або Міністерства охорони здоров’я та соціальних служб США.